2017.05.15. 10:22
Nem tud hívást indítani a telefonján? Nem önnél van a hiba! (Frissítve)
Országszerte akadozik a Telekom mobilhálózata hétfőn, elkezdték a hiba javítását.
Hirtelen megtelt a Facebook azzal a problémával, hogy a Telekom hálózatából nem, vagy csak nehezen tudnak hívást indítani. A cég hivatalos Facebook-oldalán az alábbi tájékoztatást adták a felhasználóknak:
"Telekom HU Sziasztok! Elnézéseteket kérjük a kellemetlenségek miatt! Telekom mobil Előfizetőink jelenleg esetenként, területtől függetlenül hívásindítási problémát tapasztalhatnak. A hiba elhárítását kollégáink már megkezdték. További türelmeteket kérjük a javításig. Köszönjük szépen! ^Kitti"
Tehát türelem.
Az ügyben kerestük a szolgáltatót is, amint kapunk információt, megosztjuk.
A szolgáltató válasza:
Telekom: A Telekom mobilos ügyfelei jelenleg esetenként, területtől függetlenül hívásindítási problémát tapasztalhatnak. A probléma elhárítását kollégáink megkezdték. Ügyfeleink türelmét és megértését kérjük!
A hálózati hiba nincs összefüggésben az említett vírussal.
Vodafone: A Vodafone sajtóosztálya megerősítette, hogy hétfő délelőtt óta a Telekom rendszerében felmerült technikai probléma miatt a Vodafone és a Telekom hálózata között mindkét irányban fennakadások tapasztalhatók a hanghívás szolgáltatásban.
Frissítés:
13:10 A Telekom szerint a hibát már sikerült elhárítaniuk, köszönik az ügyfelek türelmét.