2017.02.02. 18:55
Hiába várták a buszt hajnalban
Két kimaradó járat okozott kellemetlenségeket a buszokra váró utasok egy részének Csákberényben.
Akik január 30-án, hétfőn szerettek volna eljutni a faluból Székesfehérvárra, a hajnali órákban sokat várakozhattak. A műszaki hibás busz helyett nem tudott másik járművet biztosítani a busztársaság, így a pórul járt utasok elsősorban sörédi átszállással utazhattak a célhelyszínre. A KNYKK Zrt. nem adott ki közleményt az esetről.
Január 30-án, hétfőn reggel 4.35-kor és 6.55-kor sem érkezett meg a szokásos, Csákberényből Székesfehérvárra közlekedő járat az indulóállomásra - tudtuk meg lapunk olvasóitól. A helyzetet nehezítette, hogy a busztársaság nem tett közzé hivatalos tájékoztatást, és pótlóbuszt sem küldtek a pórul járt utasoknak.
Időközben kiderült, hogy az induló járat az autóbusz műszaki hibája miatt maradt ki az említett időpontokban.
Pruzsina Alice szóvivő
- Pótlásról, tartalék járműről nem tudtak gondoskodni a munkatársaim. Az autóbusz vezetője a meghibásodás helyszínén elérhető utasokat tájékoztatta arról, hogy sörédi átszállással eljutnak Székesfehérvárra. Közülük többen éltek is a lehetőséggel, minimális késéssel megérkezve a céljukhoz - közölte megkeresésünkre Pruzsina Alice, a Középnyugat-magyarországi Közlekedési Központ kommunikációs és marketing főmunkatársa.
Az utasok járatkésés, illetve -kimaradás esetén a busztársaság telefonos információs szolgálatainál tudnak érdeklődni, ahol az alternatív eljutási lehetőségekkel, indulási és átszállási időpontokkal kapcsolatban is segítséget nyújtanak az illetékesek.
A busztársaság ezúton, utólag is elnézést kér a kellemetlenségért az érintett járatok utasaitól.
