"Pénzbeszedés" vagy életveszély-elhárítás: egyszerűen levágták a légkábelt

Egy ilyen csatlakozó égett szét még tavaly, Nagy József házánál, egy vihar miatt. Bejelentette, hogy nincs áram, másnap kijött a szolgáltató és a javítás helyett egyszerűen levágta légkábelt, életveszélyre hivatkozva. Ezután 160 ezer forintjába és egy hónapjába került olvasónknak, hogy újra legyen áram a házában. A Kommunális és Lakóépületek Érintésvédelmi Szabályzata (KLÉSZ) szerint a lakóházak elektromos rendszerét legalább hat évente át kéne vizsgáltatni, ám ezt csak elvétve tesszük meg.

– Be sem jöttek az áramszolgáltató emberei a házba, hanem egyszerűen levágták a légkábelt, ami szerintem elfogadható állapotú volt, éppen olyan, mint a faluban bárhol – mondja a Seregélyes-Szőlőhegyen lakó Nagy József, akinek 160 ezer forintjába és egy hónapjába került, hogy újra legyen villanya, miután tavaly nyáron egy villámcsapás tönkretette az ominózus kábeldarabot. Két hűtőládájában mangalica- és egyéb húskészítmények, fagyasztott gyümölcs, termény volt, szerinte 600 ezres kára keletkezett.

– Ha nem jelentem be a hibát, hanem kihívok egy regisztrált szerelőt, akkor az kicseréli a sérült kábelt, ami a tetőtartótól a villanyóráig tart, a légkábel pedig maradt volna a helyén, nekem meg nem kellett volna 160 ezer forintot kifizetnem – vélekedett Nagy József, aki szerint csak azért vágták el a kábelt, hogy új engedélyeztetés címén komoly összeget lehessen tőle elkérni.

Amint ugyanakkor Egyházi Nikolettától, az E.on Hungária szóvivőjétől megtudtuk, már 2011-ben, amikor felújítást végeztek Seregélyesen, felhívták olvasónk figyelmét, hogy a tetőtartó és a mérő közötti fővezeték régi, nem felel meg a szabványnak, szigetelése elöregedett. Kérték, javítsa meg, mert az új, szabványos csatlakozót a régi bergmann csőbe nem lehet behúzni. Az ominózus vihart követően a helyszínen pedig azt állapították meg, hogy a leszálló vezeték szigetelése nagyrészt teljesen hiányzik, ez tűz- és életveszélyes állapotot jelent, ezért döntöttek a légkábel levágása mellett. És ami sokaknak újdonságként hangozhat: a tetőtartó és a fogyasztásmérő hely közötti fővezeték csövezésének és a fogyasztásmérő helynek a szabványosítása az MSZ 447. szabvány szerint a felhasználó kötelessége! Amint megtudtuk, a ma érvényben levő VET (Villamos Energia Törvény) és a „kopasz drótos” korszakban érvényes VET jelentősen eltér. Ma egy új bekapcsolás légvezetékes csatlakozóját az elosztói engedélyes létesíti, régebben más konstrukciók is voltak. Általános „szabály”, hogy a légvezetékes bekötés az oszloptól az első kötési pontig (itt a tetőtartó) az EON felelősségi körébe tartozik, de ha a szerelők az ügyféloldali szakaszon szembesülnek veszéllyel, akkor is cselekedniük kell.

– Természetesen semmilyen szerelési költséget nem kértünk, viszont amikor ügyfelünk szabványosíttatta a belső hálózatát, az általa megbízott szerelő a mérőhely tekintetében sem mert felelősséget vállalni és csak annak átépítése után adott szabványossági nyilatkozatot. Tehát ha az illető közvetlenül keresi meg a szerelőt, akkor is ugyanezt a műszaki tartalmat kellett volna kifizetnie – tette hozzá Egyházi Nikoletta. Panaszosunk egyébként még tavaly a fogyasztóvédelmi felügyelőséghez fordult, ahonnan panaszának kivizsgálását áttették a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalhoz. Olvasónk többször érdeklődött a MEKH-nél, ahol azt mondták, dolgoznak az ügyön, de határozatot nem kapott. Az ügyben még a múlt héten megkerestük a MEKH-t, ahonnan azt a választ kaptuk, hogy éppen aznap hozták meg a határozatot, amelyet postáznak.

„A hivatal mindent megtett az ügy körülményeinek alapos feltárása érdekében, amelynek csak egy része a felhasználótól, illetőleg a szolgáltatótól történő adatkérés. Ezt követően a Hivatal elvégezte az információk elemzését, amelynek alapján hozta meg a mai napon az ügyet lezáró határozatát.” – írják. Nos, mint Nagy Józseftől megtudtuk, a levélben, amit most végre meg is kapott, több mint fél év után elutasítják panaszát, kárigényét is.