Új ingatlan építése, költözés vagy szolgáltatócsere. Néhány példa, amikor hasznát vehetjük az alábbi, közműszolgáltatókkal kapcsolatos információknak, tanácsoknak.
A „Panasza van? Segítünk!” sorozat újabb két része abban segíti a fogyasztókat, hogy ismerjék, mit kell tenniük a közművekhez csatlakozás, illetve kereskedőváltás során.