2021.11.09. 15:30
A Kormányhivatal jelezte, nem jogosult fogyasztóvédelmi hatóságként eljárni a távhő számlázás ügyében
A DVG Zrt. vezérigazgatója megkeresésére a Fejér Megyei Kormányhivatal arról adott tájékoztatást a cég vezetőjének, hogy a DVCSH Kft. – vel szembeni számlapanaszok ügyében a Kormányhivatal nem rendelkezik hatáskörrel.
A remények szerint a valóban hideg idő beköszöntével már nem lesznek hideg radiátorok Dunaújvárosban
Fotó: Shutterstock
Álláspontjuk szerint az engedéllyel nem rendelkező, szolgáltatást nem nyújtó, ugyanakkor számlát kibocsátó gazdálkodó szervezettel kapcsolatban nem jogosult fogyasztóvédelmi hatóságként eljárni.
A Fejér Megyei Kormányhivatal ugyanakkor felhívta a DVG Zrt. figyelmét arra, hogy szíveskedjenek mellőzni az állampolgárok tájékoztatását arról, hogy az ügyben panaszukkal a Kormányhivatalhoz forduljanak.
Mint ismeretes, korábban a DVG Zrt. levelet írt az állampolgárok részére, amelyben a távhő felhasználókat arról tájékoztatta, hogy a DVCSH Kft. szembeni számlapanaszukat a Fejér Megyei Kormányhivatal illetékes fogyasztóvédelmi főosztályához jelenthetik be.
Információnk szerint, mivel a Kormányhivatal nem rendelkezik hatáskörrel a témában, ezért a DVG Zrt. feljelentést tett az ügyben a rendőrségen.
![](https://cdn.feol.hu/2021/11/yyDI7CpOWwDnbAvcz-PQBuq41tl9i4yhKBoZsKr_7jU/fill/922/1304/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50L2ZlYmE3NzI1ODQ2ZDQzNjdhYTFjNzRiOGZhZmFiZWE5.jpg)
Frissen Fejérből
- M7: Hatalmas baleset, mentő is érkezett! (helyszíni fotó!)
- M1: több kilométeres a torlódás Bicskénél!
- Extrém terhelés alatt vannak a piros-kékek
- A Városházán fogadták a Kárpát-medencei Színjátszó Tábor résztvevőit
- Szlovák és spanyol együttesek hívták táncba a járókelőket a belvárosban (galéria)